Kompetenzen
ISO-zertifizierter Hersteller
Contour, Zulieferer von Blechteilen, ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert: Lloyd’s Register hat das Qualitätsmanagementsystem genehmigt. Außerdem gelten ISO 13485:2016 und ISO 14001:2015.
ISO 9001:2015
Das Qualitätsmanagementsystem von Contour Covering Technology BV wurde von Lloyd’s Register gemäß ISO 9001:2015 (pdf) genehmigt. Diese Norm legt die Anforderungen an eine Organisation fest, um fortlaufend Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die den Anforderungen des Kunden und den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
ISO 13485:2016
Contour ist außerdem nach ISO 13485 (pdf) zertifiziert. Diese internationale Norm legt fest, was Lieferanten von Medizinprodukten erfüllen müssen, um gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu produzieren.
ISO 14001:2015
Seit 2024 ist Contour auch nach ISO 14001:2015 (pdf) zertifiziert. Diese Norm beschreibt ein Umweltmanagementsystem, mit dem unsere Organisation eine angemessene Umweltpolitik entwickeln und umsetzen kann. Mithilfe dieser Norm können wir als Zulieferer sicherstellen, dass wir unsere Umweltbelastung verringern, kontrollieren und gleichzeitig die geltenden gesetzlichen Vorschriften einhalten.
Qualität
Contour legt großen Wert auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung. Zu diesem Zweck wurde ein Qualitätssicherungssystem implementiert, das alle Schritte in den Prozessen umfasst – von der Produkterstellung über die Produktrealisierung bis hin zu Service und Montage. Zertifikate wie ISO9001 und ISO13485 unterstützen die Qualitätsstrategie und -formen von Contour.
Unsere QS-Mitarbeiter können je nach Anforderungen und Wünschen vorgeschriebene Prüfungen durchführen. Diese Prüfungen können stichprobenartig, vorübergehend oder abschließend durchgeführt werden. Zu jeder Kontrolle wird ein Messprotokoll aufgestellt und gespeichert.
Registrierung
Reklamationen sowie interne und extern entstandene Abweichungen werden in unserem Qualitätssicherungssystem erfasst. Die Abweichungsmeldungen sind dann mit den relevanten Verkaufs-, Einkaufs- und Produktionsaufträgen verknüpft. Die Ursachenanalyse sowie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen werden ebenfalls hier aufgezeichnet. Abhängig vom Bearbeitungsstatus der Abweichungsmeldung werden Fertigungsaufträge gesperrt und freigegeben.
Innerhalb Contours hat aber auch die „in Bearbeitung“-Kontrolle jedes Mitarbeiters an seinem Arbeitsplatz einen hohen Stellenwert, um Abweichungen so früh wie möglich zu entdecken und sicherzustellen, dass nur gute Produkte an die nächste Abteilung geliefert werden.
Siehe auch
Partner
Contour ist First-Tier-Lieferant für die Spitze der niederländischen Fertigungsindustrie.