JONAS, SALES ENGINEER

“Ik studeerde af bij Contour Advanced Systems” begint Jonas. ‘’De algemeen directeur van Contour had oog voor mij en mijn werk. Zo kwamen wij in gesprek en is mij al met al een baan bij Contour Covering Technology aangeboden. Het is betrekkelijk moeilijk een baan in Duitsland te vinden voor jonge HBO-ers. Men zoekt vooral ervaren krachten. Ik ben zeer dankbaar dat ik de kans krijg hier te werken.’’

Jonas is te spreken over zijn introductie: ‘’ik heb op de meeste afdelingen in het begin kort meegekeken. Iedereen was voorbereid op mijn komst. Ik voelde mij meteen op mijn gemak en niet een onbekend, nieuw persoon. Het is fijn dat de meesten mij vanaf het begin kende en dus wisten waarvoor zij mij moesten hebben. De stap om de volgende keer op iemand af te lopen was daardoor een stuk gemakkelijker, van beide kanten waarschijnlijk. Iedereen is ontzettend vriendelijk in de organisatie en vooral erg behulpzaam. Men kijkt mij niet raar aan dat ik geen Nederlands spreek. Bovendien spreken velen ook Duits.’’

Jonas geeft aan de vrijheid te krijgen voor uitdagend werk en heeft het werk zich inmiddels behoorlijk eigen gemaakt: ‘’Ik doe de calculatie van bestaande offertes. Daarnaast kijk ik vanaf het verkooptraject of we nieuwe producten kunnen maken. Hiervoor kijk ik naar de capaciteit van de machines en de software. Dat doe ik gestructureerd, zodat er niet gestart wordt in de productie als niet duidelijk is of het product überhaupt wel gemaakt kan worden. Om de capaciteiten in beeld te krijgen, ga ik in gesprek met de productie. Ik probeer mij veel op de productievloer te begeven. Ik kan een product wel op een 2D of 3D tekening zien, maar ik wil er gevoel bij hebben door het materiaal of product te voelen en op ware grootte te zien. Het is daarnaast belangrijk om in de productie medewerkers met argumenten te overtuigen en er ook voor te zorgen dat de medewerkers écht begrijpen waarom iets op een bepaalde manier beter kan. In het begin duurde het even voordat ik vertrouwen had van iedereen. Inmiddels hoef ik niet alles stap-voor-stap te laten zien en gaat men er bij mij vanuit dat het klopt. Ik zou nieuwe medewerkers mee willen geven tijd te investeren in het genereren van dat vertrouwen.’’

Jonas vindt de veelzijdigheid in het werk erg plezierig: ‘’ik heb contacten met de productie, maar ook veel klantcontact. Ik zorg ervoor dat technische vragen van de klant wordt opgelost, zodat een accurate berekening gemaakt kan worden. Ook het Engineering gedeelte in mijn werk vind ik leuk. Ik zorg ervoor dat er een balans is tussen wat de klant wil en Contour kan, zodat we ook nieuwe zaken bij Contour uitproberen. Ik ga door totdat er een oplossing is gevonden om het product te maken.’’

Tenslotte werd Jonas gevraagd wat hij nieuwe medewerkers van Contour zou willen meegeven: ‘’Kernbegrippen zijn wat mij betreft: zelfvertrouwen en zelfstandigheid. In de productie zal een gedegen technische achtergrond je verder helpen. Omdat Contour kleine series heeft en zaken veel bijgesteld moeten worden, is het belangrijk om vooruit te denken. Kritisch te kijken naar het product dat je aan het maken bent en daar vragen bij te stellen, bijvoorbeeld klopt het wel wat er staat? Het is dan ook belangrijk om je stem te laten horen als je daarover twijfelt.